Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.kco.solutions sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement :KCO Solutions
Font-Froide, 87230, Dournazac
Email : jambo@kco.solutions

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à nos finalités. Ces données peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de session.)

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Fournir et améliorer nos services
Communiquer avec vous dans le cadre d’une relation commerciale
Réaliser des analyses statistiques anonymes
Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

Le consentement (formulaires, cookies non essentiels)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
L’intérêt légitime de KCO Solutions (amélioration du site, communication B2B)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données contractuelles : 5 ans
Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par les personnes habilitées au sein de KCO Solutions et, si nécessaire, par nos sous-traitants (hébergeur, prestataires techniques), agissant sous contrat et dans le respect du RGPD.

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers non autorisés.

8. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Wix Online Platforms Limited
1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irlande
Téléphone : Veuillez nous contacter
Site web : https://www.wix.com

Les données sont hébergées dans des centres de données sécurisés situés dans l’Union européenne et sont soumises aux normes de sécurité de Wix.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies pour :

Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques)
Analyser l’audience (cookies statistiques)
Améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer votre consentement. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou d’effacement
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : jambo@kco.solutions
Une réponse vous sera adressée dans un délai de 30 jours maximum.

11. Sécurité des données

KCO Solutions et ses sous-traitants mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données (stockage sécurisé, contrôle d’accès, chiffrement, pare-feu, etc.).

12. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique.

Dernière mise à jour : 13 janvier 2026